2018年12月30日
MacBook ProでOS High Sierra仕様、ウイルスに感染したみたい
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook ProでmacOS High Sierra仕様。 状態が起動はしますがお客様のお話しだとウイルスに感染したみたい…
東村山市のお客様で持ち込み案件、Dell Inspiron 15(3567)でwindows 10仕様。
状態が起動時にCRITICAL PROCESS DIEDというエラーメッセージが出て
windowsが起動出来なくなります。システムの修復も試みましたがダメでした。
SSDよりユーザーデータを救出して先ずバックアップを行い、windows 10を
再インストールして最新の状態にupdate。ユーザーデータを元の場所に戻し
Microsoft Office 2016のインストールやライセンス認証などを行い
動作確認テスト後に納品となりました。
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