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DELL Inspiron ノートパソコンの起動が不安定

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東京都豊島区池袋のお客様でDELL Inspiron 5547 Windows 8を仕様です。
お話を聞いて診断してみると起動が不安定です。
念のためデータのバックアップを行いOSのリカバリー作業を行いました。
その後データを元の場所に戻し、Windowsのアップデートをして最新の状態に更新しました。
そして冷却ファンの掃除もしておきました。

その後、何回か起動テストを行い問題が無いのを確認、無事納品となりましたが外国人のお客様なので会話とコミニケーションを取るのに苦労しました。

 

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