2018年10月13日
MacBook Airで「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動不可
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は新宿区のお客様で持ち込み案件、 Appie MacBook AirでmacOS Sierra 10.12仕様です。 状態が電源は入りますが「?」マーク付きのフォルダアイコンが表示され起動ができません。
練馬区のお客様で持ち込み案件、DELL Alienware M17x R3でwindows 7仕様。
状態が電源を入れるとビープ音8回…起動しない、画面は真っ暗です。
分解して調べてみると映像を出力するグラフィックカードが故障、
パソコン内部の熱によりハンダクラック(はんだ割れ)が生じています。
リフロー修理を行い起動を確認しましたがwindowsの動作に違和感があり
ウイルス検査をしてみると複数のマルウェアが侵入していたので全て駆除いたしました。
YouTube動画を再生し動作確認テストを繰り返し行い正常にパソコンが使えることを
確認して納品となりました。
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