— 2016年7月7日
NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。
ASUS ZENBOOK UX31A 起動後すぐにフリーズする
豊島区のお客様で持ち込み案件、ASUS ZENBOOK Prime UX31Aでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れて起動後にディスクトップ画面までは立ち上がりますが？すぐにフリーズする。
内部を開いてSSDやマザーボードに異常が無いか確認しましたがハードウェアーには問題なし。
次にwindows10のシステム修復も行いましたが直りません。
お客様に連絡して購入時のwindows 7に初期化、OSのリカバリーをすることになりました。
リカバリー前にユーザーデータのバックアップを行い購入時のwindows 7に戻しました。
windows updateの更新もしてバックアップしておいたユーザーデータを元の場所に戻しました。
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