2018年12月29日
Asus 2-in-1 Q505UA マザーボード故障でデータ救出
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京に仕事で出張中のお客様で持ち込み案件、 Asus 2-in-1 Q505UAで海外モデルです。状態が電源は入りますが起動できません。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
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