2020年9月22日
東芝 dynabook RZ63/DS SSDのクローン交換修理
本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook RZ63/DS PRZ63DS-NXDでwindows 10仕様。 状態がSSDの残り容量が少しなので大きな容量のSSDに交換して欲しい
板橋区から持ち込みのお客様、Acer Aspire 5740-15で購入時はwindows 7ですが
トラブルが起きた時にはwindows 10仕様でした。
状態は起動しても画面が出ない…真っ暗です。このパソコンがwindows 10に非対応のため
windows 10のアップデートに伴ってディスプレイのドライバーが対応できなくなってしまった事が原因です。
先ずユーザーデータの救出を行い、購入時のwindows 7へのリカバリーを行いました。
その後windows updateを行い最新の状態にしてからユーザーデータの移行を行いました。
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