2021年8月6日
DELL Inspiron 5482 2-in-1で電源入らない…ssd故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は戸田市のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 5482 2-in-1でwindows 10仕様。状態がパソコン電源が入らない…
板橋区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T552/47GR PT55247GBHRで
購入時はWindows 8ですが故障時はWindows 10仕様でした。
状態がWindows 10のupdateでログオンまで行きますがその後…画面が真っ暗になります。
それ以前から不都合が多くこのモデルがWindows 10対応の該当機種でないため、
お客様の了承後にユーザーデータを救出してWindows 8にリカバリーしました。
そしてWindows 8.1にアップデートを行い、最後に救出しておいたデータを移行しました。
記事一覧
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