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東芝 dynabook EX/66MRD 液晶パネルの不良と液晶ケーブルの劣化

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埼玉県川口市から持ち込みのお客様、東芝 dynabook EX/66MRD PAEX66MRFRDで
windows 7仕様。パソコンの液晶画面が滲んだような状態。外部モニターには正常に映ります。
原因は液晶パネルの不良と液晶とマザーボードを繋ぐケーブルの劣化と判断。
同型中古品ですが良品の在庫であったのでお客様のご了承後に交換して表示確認。
液晶画面は正常になりましたがwindowsの動作に違和感があり調べてみると
複数のウイルスやアドウェアが侵入していたので全て駆除を行い当日に納品となりました。

 

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