2019年10月27日
NEC LAVIE NS300/MAW-2 水をこぼしマザーボードが故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE NS300/MAW-2 PC-NS300MAW-2でwindows 10仕様。 状態が水をこぼし電源が入りません。
埼玉県和光市から持ち込みのお客様、富士通 FMV LIFEBOOK AH42/K FMVA42KW2で
Windows8.1仕様。パソコンは起動はできますが状態が動作が遅い…
内部を開いて調べてみると東芝 MQ01ABD075 750GBのハードディスクに
不良セクタが生じていました。ユーザーデータを障害ディスクより救出して
バックアップを行いました。お客様と相談して交換用ディスクはデータ量も少しなので
新品SSD360GBに決まりWindows8.1をインストール(初期化)しました。
windows updateを行い最新の状態にしてMicrosoft Officeのインストール設定や
バックアップしてあったユーザーデータを元の場所へ移行し保存しました。
動作テストの確認をして納品となりました。
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