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宅配修理でDMR-BW800の録画データを含む復旧

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滋賀県大津市のお客様で宅配案件、パナソニックのブルーレイディスクレコーダーで
DIGA(ディーガ)DMR-BW800 状態が動作しない…
お客様の依頼内容は録画されているデータを含む修理です。分解して調べてみると
メイン電源基板が故障していました。計3ケの部品損傷があり
故障パーツの交換修理を行い正常な動作を確認。
今回ハードディスクには不良セクタも無く録画されているデータの視聴も可能でした。
後日クロネコヤマト宅急便で発送となりました。

録画データを取り戻すにはパナソニック独自の基板にセキュリティがあり
故障したブルーレイディスクレコーダーを直すしか方法がありません。
修理後にお客様がデータを再生させ外部機器やメディアにバックアップをして下さい。
データを取り戻すことが出来ない場合は復旧料金の請求はいたしません。
全国のお客様、成功報酬型の料金システムで承りますのでご相談ください。

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記事一覧

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