2019年7月8日
東芝 dynabook Satellite T57/45M キーボードの入力ができないキーがある
本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都立川市のお客様で宅配修理の案件、 東芝 dynabook Satellite T57/45M PT57-45MSXBWでwindows 10仕様。 状態がキーボードの入力ができないキーがある…
ドスパラBTOパソコンの電源ユニット故障とHDDからSSDに換装の修理
東京都豊島区西池袋、地元のお客様で店舗に持ち込み案件です。
ドスパラのBTOパソコンでお話しを聞くと一瞬電源は入るのですがハードディスクにアクセスしない。
早速内部を開けて診断してみると、電源ユニットが故障しています。
それとこのマシンは元々はWindows 7ですがお客様がWindows 10にアップグレードしています。
先ずは新品の電源ユニットに交換して動作確認、Windows 10からWindows 7に戻しましたがシステムファイルが壊れています。
その事をお客様に説明してご了解後にデータを救出してバックアップ、そしてリカバリーしてデータを元の場所に戻し、お客様より依頼されていたHDDからSDDに換装を致しました。
最後に動作確認をしました。やはり早い爆走BTOパソコンの完成です。
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