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NEC LaVie Windows 8.1ウイルスが侵入して致命的なエラーC0000022

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東京都練馬区から持ち込みのお客様、NEC LaVieノート PC-LL750LS6BでWindows 8.1仕様です。
状態が電源を入れると致命的なエラーC0000022:55947個のうち54053個目の更新を適用中…となり起動ができません。
Windows アップデートの途中でレジストリの更新ができずエラーになっています。
原因はウイルス感染によるwindows updateの妨害でした。
チェックしてみると約4000件のウィルスを検出しました。
複数の駆除ソフトを使い全て駆除を行いその後でWindows システムの破損があったので修復をいたしました。

 

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