2024年4月20日
GIGABYTE RC55 Gaming Laptopでクリーニングとメモリー増設
今日ご紹介するブログ日記の内容は都内のお客様で持ち込み案件、 GIGABYTE RC55 AX211NGWのゲーミングノートPCでwindows 11仕様。 お客様の依頼内容が内部クリーニングとその際にメモリー8GB×2枚から 16GB×2枚=計32GBに増設交換をしたい。
internet speed trackerや警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました
千葉県市川市から持ち込みのお客様、DELL Latitiude 3540でOSがWindows 10仕様です。
状態がWindows 10のログイン前にフリーズします。
診断してみるとWindowsシステムファイルが破損していました。
先ずシステムファイルを修復を行い、動作確認中に「internet speed tracker」や「警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました」などウイルスや悪質で迷惑なソフトなどが大量に見つかりました。
ウィルスまがいのソフトをアンインストールをして、複数のウイルス駆除ソフトを使いウイルス削除を行いました。
動作確認テストを行いOK。
データやPC環境は今までどうりです。
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