2024年6月3日
東芝dynabook T75/GW ハードディスクに不良エラーが発生
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HP Pavilion dv6マザーボード故障とハードディスクにもエラー
東京都世田谷区から持ち込みのお客様、HP Pavilion dv6 WV808AVです。
状態が通電できない…内部を開いて診断をしてみるとマザーボードが故障、次にHitachi製 7K500-500 (HTS725050A9A364)ハードディスクにもエラーが生じています。
そのことをお客様に説明して今回はデータ救出の作業となりました。
多少のエラーはありましたがユーザーデータを全て救出して納品用の新品外付けポータブルHDDにデータを保存して納品となりました。
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