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FRONTIERノートパソコンWindows8からWindows10にアップグレード失敗

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東京都豊島区、地元のお客様でフロンティアノートPCでFRNX521 Windows8仕様です。
持ち込み時にお客様よりお話を聞くと、Windows8からWindows10にアップグレードを行う途中でトラブルが生じ失敗したと思われます。
画像はその時の写真です。
必要データ(iTunes)のバックアップを行いWindows8へ復元(工場出荷状態)事前にバックアップしたiTunesのデータを戻しました。

その後Windows更新プログラムをインストールして本日納品が完了致しました。

 

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