fb-blog-title-3.png

DELL Inspiron 15R ハードディスク交換とウイルス駆除

20170702.jpg

千葉県船橋市より持ち込みのお客様、DELL Inspiron 15R 5521でwindows 10仕様です。
状態が電源を入れてDELLのロゴでドライブのスキャンおよび修復中…止まり起動できません。
診断してみるとSeagate ST500LT012の500GBハードディスクにエラーが発生しています。
それが原因で起動ができません。
データやPC環境が重要なお客様なので新品同サイズのハードディスクにクローン作成を行い確認しましたがwindows の動作が変だなと思いウイルスの検査をしてみるとやはりウィルス感染しています。
駆除ソフトを使い全て削除しました。
もう一度、動作確認を行い今度は問題なしOK。
それとハードディスク交換時にボディ底面がヒビ割れしていたので裏から補強を行いました。

 

記事一覧

— 2024年4月16日

dell alienware M17X-R3 起動しない…SSDの残り空き容量不足

今日ご紹介するパソコン修理ブログは中野区のお客様で持ち込み案件、 dell alienware M17X-R3でwindows 10仕様。状態が起動しない…

— 2024年4月15日

dynabook P1-M7SP-BL 液晶パネルの破損…

本日ご紹介するBlog日誌の内容は調布市のお客様で持ち込み案件、 dynabook P1M7SPBLでwindows11仕様。 状態が液晶パネルの破損…

— 2024年4月14日

東芝 dynabook Satellite B35/R 水没故障…マザーボード修理

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook B35/R PB35RFAD427AD81でwindows 10仕様。状態が水没故障…

— 2024年4月13日

HP ENVY x360 13-ar0115AU マザーボード交換修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogはさいたま市のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 13-ar0115AUでwindows 11仕様。 状態が電源LEDが高速点滅して起動しない…

— 2024年4月12日

MacBook Air A2337 電源が入らない…ロジックボード修理

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は練馬区のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A2337でmacOS Sonoma 14.3.1仕様。 状態が電源が入らない…