BTOパソコン宅配修理 windows 10が起動できない
群馬県藤岡市の会社法人様で宅配修理の案件、BTOパソコンでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れてもwindowsの起動ができません。
パソコン内部を開いて調べてみると2TBと500GBのハードディスクが2個取り付けされており、その内の東芝製500GBの方に物理エラーが発生、2TBの起動ディスクの方がwindowsシステムが損傷しています。
先ず500GBのディスクからデータを救出しました。
その後で残り2TBの方、windowsシステムの修復を行い正常に起動できることを確認後に救出しておいたデータを移行しました。
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