2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
東京都内のお客様で持ち込み案件、パナソニックのブルーレイディスクレコーダーで
DIGA(ディーガ)DMR-BRT260 状態が起動しない…
お客様の依頼内容は録画されているデータを含む修理です。分解して調べてみると
東芝 MQ01ABF050 ハードディスク500GBに不良セクタが発生していました。
新品同型のHDDにクローン作成を行い交換修理を致しました。
電源を入れて起動後に録画されているデータの視聴も可能でした。
後日お客様が録画データや動作の確認をして頂き納品となりました。
録画データを取り戻すにはパナソニック独自の基板にセキュリティがあり
故障したブルーレイディスクレコーダーを直すしか方法がありません。
修理後にお客様がデータを再生させ外部機器やメディアにバックアップをして下さい。
データを取り戻すことが出来ない場合は復旧料金の請求はいたしません。
全国のお客様、成功報酬型の料金システムで承りますのでご相談ください。
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