2016年7月8日
LenovoノートThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都文京区から持ち込みのお客様で、LenovoノートパソコンでThinkPad Edge 13 電源を入れても起動しない事例です。
東芝 dynabook R732/39HK 電源を入れるとRecoveryの画面
東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝 dynabook R732/39HK PR73239HASKでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れるとRecoveryの画面になり起動できません。
次に液晶パネルも破損です。
修理も可能ですが今回はお客様の判断でデータの救出作業となりました。
ノート内部を開いてみるとTOSHIBA製のSSDで256GBでした。SSDは認識していたのでユーザーデータを全て救出してお客様が持参したUSBメモリーにデータを保存いたしました。
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