2016年7月7日
新品TOSHIBAダイナブックの初期設定と旧dynabookからのデータ移行
本日ご紹介するパソコン修理Blogは福島県郡山市のお客様より宅配便で送られて来た新品東芝dynabookの初期設定と旧ダイナブックからのデータ移動の事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH53/K FMVA53KWPでwindows 10仕様。
状態がwindowsログインパスワードの入力画面が出ない…調べてみるとウイルス感染により
windowsシステムが破損しています。ウイルスの駆除作業やシステムの修復も試みましたが
元通りのPC環境に直りません。お客様と相談後にユーザーデータを救出してUSBメモリに保存。
データを残した状態でwindows 10のリカバリー作業を行いました。Microsoft Officeなどの
各ソフトウェアは再インストールが必要となります。動作テスト後に納品となりました。
記事一覧
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