2016年7月17日
LinkStationのデータ救出
今日ご紹介するデータ復旧ブログは埼玉県越谷市の会社法人様で出張して診断後にお預かりして後日お届けしたリンクステーション LS410D0201 データ救出の事例です。
富士通ノートでLIFEBOOKのInternet Explorerの動作が変
埼玉県草加市より持ち込みのお客様、FUJITSUのLIFEBOOKでAH42/K
OSがWindows 8.1仕様です。お話しを聞くとInternet Explorerの動作が変?
インターネットに繋がらない、ブラウザ表示がされない、画像を見てわかるように真っ白です。
診断してみるとやはりアドウェア、ウイルス感染です。
それとハードディスクにも少し障害があります。
その事をお客様にご説明してハードディスク交換を行い、新品のHDDにWindows 8をまず新規インストール、その後Windows 8からOSをWindows 8.1にUpdateを行い、そこに事前にバックアップしておいたデータをHDD交換した富士通ノートに戻す事になり修理に数日どうしてもかかりましたが、無事完了、本日納品いたしました。
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