2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
ランサムウェアに感染してデータが見れない
東京都台東区の会社法人様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK A574/MXでwindows 7仕様です。
状態が起動はしますがランサムウェアに感染してデータが見れません。
Microsoft OfficeのExcel、WordやAdobe Acrobat Readerがエラー表示が出ます。
ただこのランサムウェアはファイルの拡張子は変えていませんでした。
お客様の依頼内容としてはデータを見れるように復元して欲しい…今回はランサムウェアに感染する少し前日のデータを救出することに成功しました。
その中にお客様が必要とするデータがあったので大変喜んでくれました。
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